Politiche del negozio

Sono felice di offrire la spedizione standard gratuita per gli ordini nazionali superiori a 50€ e per gli ordini internazionali superiori a 100€.

Sono felice di annunciare che attualmente offro spedizioni in tutto il mondo a basso costo! Posso farlo inviando le spedizioni tramite posta ordinaria. Si prega di notare che tutti gli ordini nazionali (Francia) vengono automaticamente tracciati.

A seconda dell'importo dell'ordine, potresti avere la possibilità di spedire con o senza tracciamento. Lo faccio per offrire opzioni di spedizione convenienti, tuttavia consiglio la spedizione con tracciamento per garantire una consegna senza intoppi. Tieni presente che tutti i pacchi inviati senza tracciamento non verranno sostituiti in caso di smarrimento o furto.

I pacchi vengono spediti tramite La Poste e la consegna verrà effettuata dall'ufficio postale locale, solitamente con lo stesso numero di tracciamento (se la spedizione è tracciabile).

→ Dazi e tasse

Le spedizioni internazionali potrebbero comportare costi aggiuntivi, ad esempio tasse, dazi doganali e commissioni di intermediazione. Eventuali costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente e sono imposti dalle autorità locali. Non ho alcun controllo su questo aspetto e non posso fornire stime. Questi costi dovranno essere riscossi dal corriere locale prima della consegna. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare l'ufficio doganale locale.

Effettuando un ordine con me, riconosci e accetti la responsabilità di eventuali oneri doganali applicabili. Il rifiuto di pagare le spese doganali comporterà la restituzione del pacco. Una volta ricevuto, emetterò un rimborso per la sola merce, escluse tutte le spese di spedizione.

Se un pacco inviato con tracciamento viene smarrito durante il trasporto, dovrai contattare il corriere per presentare un reclamo: non posso farlo per te. Se, dopo aver presentato un reclamo, il corriere ritiene che il pacco sia smarrito, ti invierò un pacco sostitutivo senza alcun costo.

Si prega di notare che tutti i pacchi inviati senza tracciamento non verranno sostituiti in caso di smarrimento.

Se il tuo pacco viene smarrito o rubato, ti prego di contattare l'ufficio postale locale e segnalare il furto. Non sono responsabile per gli articoli rubati dopo la consegna.

Si prega di controllare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di completare l'acquisto. Non offro rimborsi o sostituzioni per ordini spediti a indirizzi errati forniti al momento dell'acquisto.

Tutti gli ebook e gli articoli acquistati in saldo o con un codice promozionale sono considerati vendite definitive.

Resi e cambi di prodotti non aperti sono accettati entro 14 giorni dalla consegna. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili e sono a carico del cliente. I rimborsi/buoni acquisto vengono emessi dopo la restituzione e la ricezione della merce da parte mia. Se la merce dovesse perdersi durante il trasporto, non verrà effettuato alcun rimborso.

Se un articolo dovesse arrivare danneggiato o se riscontri un problema con il tuo ordine, contattami tramite il modulo di contatto.

Per avviare una procedura di reso, contattami all'indirizzo wildmonarchincense@gmail.com . Includi il numero dell'ordine, il motivo e, se necessario, le foto.